Savoir-vivre
Komunikacja
Komunikacja między osobami to nie tylko słowa, to także spojrzenie, uśmiech, gesty, sposób chodzenia, wygląd: ubiór, postawa. To od nich w dużej mierze zależy jakość relacji międzyludzkich, zarówno na gruncie rodzinnym jak i zawodowym. To od nich zależy na przykład jak klient patrzy na firmę...
Komunikacja czysto słowna to tylko mała część przekazu.
Przekaz to:
Delikatność
Porozmawiamy dziś o dobrych manierach i o delikatności. Jesteśmy winni delikatności pewną rekompensatę: nie otrzymuje się za nią nagrody; mogłaby się uważać za zapomnianą. Czasem pada zarzut, że nie uczymy się jej w szkołach, ale poważne osoby zapewniają, że nauczanie w szkołach nie pozostawia nic do życzenia: trzeba gdzie indziej szukać dobrych manier, ułożonego zachowania, sztuki uprzejmości i stawania się prawdziwym dżentelmenem. Postawmy zatem, moi drodzy przyjaciele, pytanie, na czym polega prawdziwa delikatność? Czy można się jej wyuczyć jak lekcji, czy raczej w umyśle nakarmionym intensywną nauką nie ma dla niej miejsca?
SAVOIR–VIVRE
Celem savoir–vivre’u jest czynienie bardziej przyjemnymi codziennych relacji między osobami oraz znalezienie odpowiedniego zachowania w każdych okolicznościach.
Savoir–vivre to sztuka sprawnego i inteligentnego przystosowania się do każdej okoliczności. To także zdolność wykorzystania swoich zalet, a nawet swoich niezręczności.
Po powierzchowności – wygląd, zachowanie, dbałość, gesty – ocenia się stopień kultury i wychowania człowieka, niezależnie od jego pozycji społecznej i zamożności.